CONDICIONES DE COMPRA

Generalidades

La realización de una compra en www.100x100bioconstruccion.com cuya titularidad es de FACTOR 10 ECOINNOVA S.L., supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones.

Una compra no es definitiva hasta que no es aceptada por parte de 100X100 BIOCONSTRUCCIÓN, quien tendrá en todo momento el derecho de admisión o anulación de un pedido, pudiendo devolver el importe satisfecho por el cliente y quedando exento de cualquier otra obligación.

El registro en el portal y el uso de servicios conlleva que sus datos como usuario pasarán a formar parte de los ficheros de 100X100 BIOCONSTRUCCIÓN y su tratamiento será conforme a lo previsto en la política de Privacidad que el usuario declara expresamente conocer y aceptar.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio establecido y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto. Todo usuario debe ser una persona con capacidad legítima para contratar y debe ser mayor de 18 años.

Actualmente, únicamente se contemplan envíos a España peninsular.

Información sobre los productos

100X100 BIOCONSTRUCCIÓN se reserva el derecho a decidir los productos ofrecidos en la web www.100x100bioconstruccion.com, de esta manera podrá añadir nuevos productos o retirar los productos que desee sin previo aviso.

En el caso de que un producto no esté disponible después de haberse realizado la compra, 100X100 BIOCONSTRUCCIÓN, se reserva el derecho a sustituir dicho producto por otro igual o superior calidad.

Precio de los productos

Los precios aplicados a cada producto serán los publicados en la web. El cliente asume en todo caso la valoración económica de los productos que podrá variar con el tiempo.

Los precios de los productos incluyen el IVA, pero no incluyen los gastos de aduanas si los mismos se envían fuera de la UE. Los gastos de aduanas y aranceles irán a cargo del comprador. Los gastos de envío de los productos por cuenta del comprador, se detallarán y desglosarán.

Todos los pagos realizados al prestador conllevarán la emisión de una factura a nombre del usuario registrado, enviada junto al producto adquirido, a excepción de los productos regalo.

Pago de los productos.

El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío, se podrán realizar mediante tarjeta de crédito o débito o mediante otros sistemas de pago indicado en cada momento en la web.

Para proceder al pago, el usuario deberá servir las instrucciones que aparecen en pantalla en función del sistema de pago elegido.

El usuario deberá notificar a 100X100 BIOCONSTRUCCIÓN, a través de info@100x100bioconstruccion.com cualquier cargo indebido o fraudulento en la cuenta proporcionada para compras en la web, en un intervalo de 24 a 48 horas, con el objeto de que 100X100 BIOCONSTRUCCIÓN, pueda realizar las gestiones que considere convenientes.

Entrega de los productos.

Las entregas de los pedidos se realizarán en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. 100X100 BIOCONSTRUCCIÓN no se responsabiliza por la entrega en apartados de correo o similares. De la misma manera que no se responsabiliza de la entrega del producto que no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto como lo es la ausencia del destinatario.

100X100 BIOCONSTRUCCIÓN se obliga a entregar los productos adquiridos por el usuario a través de (https://www.100x100bioconstruccion.com) en el plazo más breve posible, y en todo caso, en un plazo aproximado de 6-12 días laborales a partir de la fecha de formulación del pedido. El plazo obligado de entrega puede variar dependiendo el lugar de destino, y sus trámites correspondientes por parte de la empresa de transporte.

Los costes de transporte no incluyen la descarga de material en el lugar de destino. Para descargar los “big-bags” de mortero “EMBARRO UNIVERSAL” es absolutamente necesario disponer de una carretilla elevadora o similar.

La entrega se realiza en camiones, lo que puede limitar la descarga de materiales o entradas y salidas del sitio. En el caso de difícil acceso o de ausencia de una carretilla elevadora en la obra, le aconsejamos que lo entregue a su distribuidor de materiales de construcción local.

Gastos de envío

Los productos están acogidos a distintas tarifas de envío, clasificando los productos como “TIPO 1”, “TIPO 2” y “TIPO 3”.

Los productos “TIPO 1” estarán marcados en la web con un distintivo y se acogerán a la siguiente tabla de gastos de envíos:

Peso Tarifa
1-10 Kg 12.10€
11-20 Kg 18.15€
21-30 Kg 24.20€
31-40 Kg 33.88€
41-100 Kg 44.77€
101-500 Kg 60.50€
501-1000 Kg 84.70€

En este caso, a partir de una compra superior a 300€ (compra compuesta únicamente con productos con este distintivo), no se incluirán gastos de envío.

Los portes de los productos “TIPO 2” se calcularán de acuerdo a lo expuesto en la siguiente tabla:

Peso Tarifa
1-5 Kg 12.10€
6 Kg 13.31€
7 Kg 14.52€
8 Kg 15.73€
9 Kg 16.94€
10 Kg 18.15€
11 Kg 19.12€
12 Kg 20.09€
13 Kg 21.05€
14 Kg 22.02€
15 Kg 22.99€
16 Kg 23.96€
17 Kg 24.93€
18 Kg 25.89€
19 Kg 26.86€
20 Kg 27.83€
21 Kg 28.56€
22 Kg 29.28€
23 Kg 30.01€
24 Kg 30.73€
25 Kg 31.46€
26 Kg 32.19€
27 Kg 32.91€
28 Kg 33.64€
29 Kg 34.36€
30 Kg 35.09€

En este caso (productos “TIPO 2”), una vez superados los 30Kg el cliente tendrá opción de solicitar un presupuesto individualizado para ajustar su precio de transporte, el cual será tramitado en un plazo de 48 horas.

Por el contrario, los portes de los productos “TIPO 3” se calcularán de acuerdo a lo expuesto en la siguiente tabla:

Peso Tarifa
0-2 Kg 18.15€
2-10 Kg 24.20€
10-30 Kg 33.88€

En este caso (productos “TIPO 3”), una vez superados los 30Kg el cliente tendrá opción de solicitar un presupuesto individualizado para ajustar su precio de transporte, el cual será tramitado en un plazo de 48 horas.

En el caso en el pedido tenga un peso superior a 1000Kg, 100x100 BIOCONSTRUCCIÓN deberá realizar un presupuesto individualizado para calcular los portes del pedido. En este caso, el cliente podrá solicitar presupuesto desde la página de confirmación de pedido.

En caso de que en una compra esté compuesta por (productos “TIPO 1” y/o productos “TIPO 2”) y productos “TIPO 3”, los portes de la totalidad del pedido se calcularán de acuerdo a la tabla de productos “TIPO 3”.

Devolución de productos

Por norma general, 100X100 BIOCONSTRUCCIÓN no admitirá la devolución de productos.

En caso de que se de alguna de las situaciones descritas a continuación, 100x100 BIOCONSTRUCCIÓN se reserva el derecho de recusar la devolución del pedido.

  • Error en algún producto. Si falta algún producto o se ha enviado un producto que no consta en el pedido, nos encargaremos de reponer el producto correcto lo antes posible o se reembolsará al cliente el importe.
  • Producto o embalaje deteriorado. Si algún producto llega deteriorado o gravemente dañado, el destinatario debe dejar constancia en el albarán del transportista y ponerse en contacto con 100X100 BIOCONSTRUCCIÓN, a través de su email info@100x100bioconstruccion.com antes de 24 horas para poder hacer las reclamaciones oportunas.
  • El producto no es el esperado. El producto deberá estar intacto y en su embalaje original, siendo el cliente quien asumirá los gastos de transporte de la devolución.

En cualquier caso, para cursar la reclamación, será obligatorio que el cliente lo notifique por correo electrónico a info@100x100bioconstruccion.com en el plazo de 48 horas desde la recepción del pedido.

Limitación de Responsabilidad

100X100 BIOCONSTRUCCIÓN, no es responsable de los contenidos de otras páginas web que comercialicen nuestros productos ni de aquellas enlazadas a este sitio.

Los precios, las características y la disponibilidad de los productos que aparecen en www.100x100bioconstruccion.com (https://100x100bioconstruccion.com) pueden variar sin previo aviso.

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

100X100 BIOCONSTRUCCIÓN se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.

Ley aplicable y jurisdicción. Resolución de conflictos.

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas condiciones, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad del USUARIO, España.